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Garantia e Cuidados Essenciais para Suas Semijoias

As semijoias são acessórios que unem beleza, elegância e um excelente custo-benefício. Para garantir que seus produtos mantenham a qualidade e o brilho por muito tempo, é fundamental entender a garantia oferecida e os cuidados necessários para a conservação das peças.

1. Garantia das Semijoias

Nossa garantia cobre as semijoias pelo período de um ano, contado a partir da data da compra, focando no banho das peças. Algumas informações importantes sobre a garantia:

  • Cobertura: Apenas o banho das peças está garantido.
  • Exclusões: A garantia não cobre perda de pedras ou quebras.
  • Prazo para reparo: O banho demora de 30 a 45 dias para ser realizado.
  • Como acionar: É necessário apresentar o produto acompanhado da nota fiscal.
  • Custos de frete: O frete para envio da peça para garantia é por conta do cliente.

2. Detalhes Técnicos do Banho

Nossas peças contêm uma camada de ouro de 18K  contendo o seguinte milésimo :

Brincos.......: 2mm

Colares.......:  5mm

Pulseiras.....: 3mm

Aneis............: 5mm

Essas medidas indicam a espessura da camada de ouro aplicada, influenciando diretamente na durabilidade e qualidade da peça.

3. Cuidados para Preservar Suas Semijoias

Para manter a beleza e prolongar a vida útil das semijoias, siga essas recomendações:

  • Evite contato com produtos corrosivos:
  • Perfumes, cremes, produtos de limpeza e adubos químicos podem danificar o banho.
  • Sempre aplique perfume antes de vestir a semijoia, aguardando a absorção completa.
  • Nunca borrife perfume diretamente sobre a peça.

  • Retire as peças ao lavar as mãos ou tomar banho:

  • Cloro, água da piscina e sal do mar são agressivos e podem danificar o banho e pedras.

  • Evite uso na praia:

  • A combinação de sol, água do mar e protetor solar pode desgastar rapidamente a peça.

  • Manuseie com cuidado:

  • Evite quedas e batidas para preservar as pedras e evitar quebras.

  • Armazenamento adequado:

  • Guarde as peças em local seco, escuro e individualmente para evitar atrito e riscos.
  • O contato com outras peças metálicas pode causar danos ao revestimento.

  • Oxidação natural:

  • Semijoias podem apresentar leve oxidação com o tempo, processo comum e natural mesmo em joias de ouro maciço.
  • Para restaurar o brilho, utilize flanelas específicas para folheados ou produtos de limpeza apropriados.

4. Durabilidade e Orientação ao Cliente

Nossas semijoias têm grande durabilidade quando os cuidados recomendados são seguidos, preservando a integridade do banho por anos. É importante orientar seus clientes sobre esses cuidados para evitar insatisfações e reclamações futuras.

Considerações

Seguir as orientações de cuidado e conhecer os termos da garantia são passos essenciais para garantir a satisfação com suas semijoias. Assim, você aproveita toda a beleza e qualidade das peças por muito mais tempo.